Публичная оферта

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР – ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ И/ИЛИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

ООО «Демида»

 

Настоящий договор между интернет-магазином ООО «Демида»

и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров и/или оказания услуг через сайт интернет-магазина  https://видео-дом.рф.

Настоящий договор – оферта действует с 21.04.2022 года.

 

1.       ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

  • Общество с ограниченной ответственностью «Демида» публикует настоящий договор, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
  • Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ООО «Демида» и лицом, акцептовавшим Оферту.
  • Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
  • Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ООО «Демида» через интернет-магазин, расположенный на сайте https://видео-дом.рф
  • Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
  • В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
  • Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического лица приобрести товар и/или услуги на условиях, предложенных Продавцом.
  • Оферта, все приложения к ней, а также вся информация о товарах/услугах ООО «Демида», опубликована на сайте https://видео-дом.рф

 

2.       СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА  https://видео-дом.рф

 

  • ООО «Демида» является владельцем интернет-магазина, который предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров и/или оказания услуг через сеть интернет.
  • Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация, или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
  • Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

 

3.       СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

 

  • Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
  • Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты» при оформлении заказа. До заключения Договора условия Договора Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен.
  • Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
  • Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

 

4.       ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

 

  • Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар и/или оказывает услуги в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.
  • Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком.

  • К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле- продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
  • Физическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар и/или услугу на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли- продажи заказанных товаров и/или услуг и приобретает статус Покупателя.

 

5.       ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

  • Покупатель - физическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.4. оферты.
  • Продавец – ООО «Демида»
  • Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://видео-дом.рф принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров и услуг, принадлежащих Продавцу.
  • Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет  https://видео-дом.рф.
  • Каталог - информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
  • Товар – имущество: непродовольственные товары, реализуемые Продавцом в интернет-магазине.
  • Услуга-оказание услуги по установке/монтажу/настройке оборудования, оказывается только на территории г. Москвы и Московской области.
  • Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
  • Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю через службу доставки товара, или Перевозчиком.
  • Представитель - физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора.
  • Перевозчик - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно.
  • Стороны - совместно Покупатель и Продавец.

 

6.       ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

 

  • Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет- магазина).
  • При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
    • Ф.И.О. (Покупателя Товара;
    • адрес доставки Товара;
    • контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
  • Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина или по e-mail.
  • Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
  • Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель отправляет заявку по электронной почте на адрес info@видео-дом.рф.

 

7.       ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ И/ИЛИ УСЛУГИ

 

  • Товар и/или услуга представлены на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
  • Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара и/или услуги.
  • Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.

  • По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
  • Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
  • Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае, не является комплектом.

 

8.       ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА И/ИЛИ УСЛУГИ

 

  • Покупатель вправе оформить заказ на любой товар и/или услугу, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
  • Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте. Подробности оформления заказа через сайт описаны в разделе «Как оформить заказ».
  • После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа или менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону.
  • При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
  • Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар.
  • При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
  • Услуга оплачивается отдельно, оказание услуги по установке/монтажу/настройке только на территории г. Москвы и Московской области.
  • Срок поставки товара указывается на сайте Продавца в разделе «Оплата и доставка» и начинает исчисляться на следующий день после получения Продавцом 100 % оплаты.

 

9.       ЦЕНА ТОВАРА И/ИЛИ УСЛУГИ

 

  • Цена товара и/или услуги в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
  • Указанная на сайте цена товара и/или услуги может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
  • Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара (которая формируется из итого стоимости товара или суммы стоимости всех необходимых составных частей товара, стоимости услуги, стоимость доставки.
  • Стоимость услуг, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет-магазине указана в разделе «Прайс».

 

10.   ОПЛАТА ТОВАРА И/ИЛИ УСЛУГИ

 

  • Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет- магазина.
  • Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
  • Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
  • Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.

 

11.   ДОСТАВКА ТОВАРОВ

 

  • Способы,  порядок   и   сроки   изготовления   и   доставки   товара   указаны   на   сайте   в   разделе

«Покупателям». Срок поставки товара состоит из срока его изготовления (при отсутствии товара в

наличии) и срока доставки. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки товара. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет- магазина. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления заказа.

В случае если доставка товара произведена в установленные на сайте /в заказе/в договоре сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом/перевозчиком, на условиях и по тарифам продавца/перевозчика размещенных на их сайтах.

Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к   Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю.

               

  • Доставка товара Перевозчиком:
    • Право собственности и риск и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику при подписании Сторонами товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной или иного документа, свидетельствующего о передаче товара Перевозчику.
    • Обязательство по передаче товара Покупателю, считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
    • Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса/габаритов всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем Перевозчику самостоятельно. Стоимость доставки не входит в цену товара.
  • Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
  • При получении товара Покупатель или Представитель должен в присутствии представителя Продавца или Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару.
  • Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в документе о получении товара, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.

 

12.   ГАРАНТИИ НА ТОВАР

 

  • Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается на сайте в разделе «Гарантийный талон».
  • Гарантийный срок не распространяется на товар, имеющий повреждения, возникшие в результате:
  • нарушения Покупателем правил эксплуатации,
  • использования товара не по назначению,
  • действий, направленных на повреждение или уничтожение товара, действий непреодолимой силы, а так же на товар, имеющий механические повреждения, следы самостоятельного ремонта или изменения конструкции.
  • Производитель оборудования гарантирует надлежащее качество Товара в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев, а Продавец гарантирует надлежащее качество выполненных работ в течение 1 (одного) месяца со дня подписания Акта приемки-передачи Товара и выполненных работ.
  • Гарантия не распространяется на случаи повреждения Товара, возникшие вследствие нарушения  Покупателем инструкции по его эксплуатации, применения Товара не по назначению, перемонтажа (переустановки) и порчи оборудования Покупателем, третьими лицами и влиянием атмосферных условий, а также на случаи использования при выполнении монтажных работ комплектующих заказчика, в том числе кабелей.
  • Гарантийное обслуживание производится при наличии у Покупателя товарного чека и строго в сервисных центрах производителя Товара.
  • Вопросы и претензии оформляются в письменном виде и высылаются на адрес электронной почты Продавца — info@видео-дом.рф. Срок ответа на обращения — 10 рабочих дней. Ответы Продавца, отправленные на адрес электронной почты Покупателя, указанный им в обращении, признаются направленными в надлежащей форме.
  • Покупатель уведомлен о том, что Товар относится к технически сложным товарам бытового назначения в связи с чем не подлежит обмену если указанный товар не подошел по форме, габаритам, модели, расцветке, размеру или комплектации (ст. 25 ЗПП).
  • Покупатель уведомлен о том, что Товар, в отношении которого уже проведены  работы, становится бывшим в употреблении непродовольственным Товаром, в связи с чем не подлежит обмену в порядке ст. 25 ЗПП.

 

13.   ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

 

  • К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
  • При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
  • В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефонам указанным на сайте  https://видео-дом.рф. по e-mail: info@видео-дом.рф.
  • Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
  • Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

 

14.   АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Исполнитель:

      ООО «Демида»

                         ИНН : 5003150370
                      Счёт (₽): 40702810501500125815
                      Банк: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
                      БИК : 044525999
                      Город: г. Москва
                      Корр. счёт: 30101810845250000999